У многих клиентов известной торговой площадки со временем возникает вопрос о том, как поменять электронную почту на АлиЭкспресс.
У каждого свои причины для подобных действий: кто-то перестал пользоваться старой почтой, а у кого-то она заблокировалась и так далее. Сменить емейл на Aliexpress можно, и сделать это совсем не сложно.
Смена электронного адреса: стандартная схема
Если вы решили сменить электронную почту в Алиэкспресс, учтите, весь процесс состоит из нескольких несложных шагов. Вся процедура займет у вас немного времени, а подробные рекомендации помогут вам без проблем сменить емейл.
Если у вас имеется доступ к старой почте, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Авторизуйтесь в системе.
- Затем перейдите в раздел «Мои настройки».
- Нажмите кнопку «Change Email Address» или «Сменить адрес электронной почты». Находится данная кнопка в разделе «Настройки безопасности».
- После этого вы окажитесь на странице верификации. Система предложит два способа решения проблемы.
- Если у вас имеется доступ к старой почте, выберите кнопку «Проверить сейчас».
- После выполнения предыдущего действия, вам необходимо ввести проверочный код. Данный код можно запросить, нажав на соответствующую кнопку (указано на фото ниже).
- На указанный в системе почтовый ящик придет письмо с проверочным кодом. В специальную форму необходимо ввести 6-значное число.
- Затем у вас появиться возможность сменить старый адрес на новый. Вам необходимо вписать новый адрес электронной почты и нажать «Проверить».
- На новый емейл придет письмо. В нем будет ссылка от системы. Вам нужно пройти по этой ссылке, чтобы подтвердить и сохранить новый адрес почтового ящика.
Зная, как изменить адрес электронной почты на АлиЭкспресс, то сделать это вы можете в любое удобное время.
Что делать, если нет доступа к старому емейлу?
Если почтовый ящик заблокирован или к нему нет доступа по иным причинам, процедура смены будет отличаться. Если вы утратили доступ к почте, и не получаете уведомлений, вам стоит выполнить следующие действия:
- Войдите в систему, используя логин и пароль.
- Выберите «Мои настройки».
- Затем в разделе «Мои персональные данные» или «My Personal Information» нажмите кнопку «Edit Member Profile».
- Вас перебросит на страницу, где вы можете изменить свои личные данные. В соответствующей строке укажите альтернативный адрес почтового ящика, то есть емейл, к которому вы имеете доступ.
- Нажмите кнопку «Редактировать», расположенную внизу страницы.
- Вам нужно написать обращение в службу поддержки с просьбой сменить почту. Для того чтобы просьба была выполнена, вам нужно указать, что доступ к старой почте утерян, а вы оформили заказы. Сложность этого пункта заключается в том, что писать нужно на английском. Если у вас нет знаний этого языка, написание обращения может вызвать трудности.
- На указанный вами новый адрес придет письмо с ответом и дальнейшими указаниями.
Обратите внимание, если у вас нет отправленных заказов, служба поддержки может посоветовать вам завести новый аккаунт.
Как сменить почту при помощи мобильного приложения?
Мобильное приложение имеет немало преимуществ, в том числе и получение уведомлений о месте нахождения посылки. Многие используют его из-за удобства, поэтому вопрос о том, как изменить электронную почту на АлиЭкспресс, используя мобильное приложение, является закономерным.
Смена пароля через телефон не отличается от процедуры при использовании полной версии сайта. Вам необходимо авторизоваться и зайти в раздел «Мои настройки». Дальнейшие действия зависят о того, имеется у вас доступ к старой почте или нет. Для обоих случаев подробные инструкции находятся выше.
Если вы хотите сменить электронную почту в AliExpress, подробные рекомендации помогут вам сделать это всего за несколько минут.
P.S. Друзья, совершая покупки в интернет магазинах, обязательно пользуйтесь кэшбек сервисами. Как говориться, сэкономил — это заработал!
На этом хочу с вами попрощаться, всем удачных покупок!
доступ к старой почте утерян, а я оформили заказы ,помогите поменять старый адрес на новый ,
Как сменить адрес эл. почты в мобильном приложении?
Удалила почту…а на нее был зарегин алиэкспресс..как быть?на новую почту как изменить? если на старую не зайти(((
похоже уже никак
удалила почту…а на нее был зарегин алиэкспресс..как быть?на новую почту как изменить? если на старую не зайти((( хелп
не чего толком не написано как смобильного по менять эл.почту
Please change my email on Aliexpress, access to the old mail lost.and
I made an order on Aliexpress. My new mail sts-023@yandex.ru
Добрый день! У меня такая проблема, надеюсь вы сможете помочь. При входе на алиэкспресс с компьютера сайт отправляет письмо с котом потверждения на ящик, а почта заблокированна и я не могу ее востановить. И из этого вытекает что я не могу и почтовый ящик на али поменять что мне делать?